KUNDENDIENST

Öffnungszeiten des Kundensupports:

Unser Kundendienstteam steht Ihnen montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr PST zur Verfügung, um alle auftrags- und servicebezogenen Anfragen zu beantworten.

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hello@bizka.co.uk

Was ist das Rückgaberecht von Bizka?

Wenn Sie mit Ihren Bizka-Produkten nicht vollständig zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an uns zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift abzüglich der Versandkosten zu erhalten. Um eine Rücksendung zu veranlassen, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Die Produktrücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erfolgen. Für eine Rückerstattung müssen mindestens 60% des Produkts im Originalbehälter verbleiben. Wenn Sie Ihre Bestellnummer nicht in Ihre Rücksendung aufnehmen, können wir Ihre Rücksendung möglicherweise nicht bearbeiten. Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Wir verarbeiten Rücksendungen nur für Produkte, die bei Amazon gekauft wurden. Bizka ist nicht verantwortlich für zurückgegebene Artikel, die während des Transports verloren gehen und / oder kaputt gehen.

Was passiert, wenn meine Produkte beschädigt, kaputt oder verschüttet ankommen?

Wenn Ihr Bizka-Produkt / Ihre Bestellung kaputt oder beschädigt ankommt oder verschüttet wurde, füllen Sie bitte das folgende Formular mit Ihrer Bestellnummer aus oder senden Sie eine E-Mail an hello@Bizka.com. Sie können uns auch per Amazon kontaktieren. Wir werden Ihnen dann einen Ersatz liefern lassen zu dir sofort.